Bellano ST Light Grey 814

Bestellen
Wanneer de bestelling bij ons binnen is gaan we direct voor je aan de slag. De vloerkleden die op voorraad liggen worden normaal binnen 72 uur verstuurd. Lukt dit niet, of ligt het vloerkleed niet op voorraad, dan ontvang je van ons een e-mail met een verwachte indicatie van de levertijd. Een groot deel van alle bestellingen wordt via dropshipment verstuurd, want inhoud dat het vloerkleed rechtstreeks vanuit de leverancier naar je wordt verstuurd. Hierdoor besparen we op de kosten voor dubbel transport, en heb je het ook nog sneller in huis.

Normaal gesproken wordt een bestelling gelijk verstuurd als deze voorradig is. Niet altijd thuis? Via 'opmerkingen' in het bestelproces is het mogelijk om aan te geven op welke dag of dagen het beste uitkomt. We proberen hier dan zoveel mogelijk rekening mee te houden en communiceren het ook tijdig aan je door.

Online betalen

Dankzij onze vele betaalmethoden is er altijd wel een mogelijkheid om de bestelling online te betalen. Momenteel is betaling mogelijk met:

• iDEAL (NL)
• Bancontact (BE)
• PayPal
• Maestro
• Mastercard
• Visa
• Shop Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• American Express

Pinnen of contant betalen in de winkel

Dit kan natuurlijk wanneer een product in onze winkel wordt gekocht, maar het is ook mogelijk om een online bestelling op te halen in de winkel en daar te betalen. Momenteel kan dit alleen door ons een e-mail te sturen naar info@vloerkledenwebshop.nl. Vermeld hierbij het type vloerkleed en afmeting en we gaan direct voor u aan de slag.

Betalen bij levering

Het kleed kan ook aan de deur worden betaald. Momenteel is dit alleen mogelijk in de regio Eindhoven. Het vloerkleed wordt dan door onze medewerkers bij u bezorgd. Dit geldt niet wanneer het kleed door een bezorgpartner wordt bezorgd. Nieuwsgierig of dit ook bij u mogelijk is? Stuur ons een mail naar info@vloerkledenwebshop.nl of bel ons op 040 737 05 20.

Verzendingen buiten Nederland

Het kleed laten bezorgen in een ander land? Geen probleem! Wij kunnen bestellingen naar de volgende landen versturen:
Nederland
België
Luxemburg
Duitsland
Frankrijk
Spanje
Portugal
Denemarken
Oostenrijk
Polen
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Finland
Zweden

Verzenden

Gratis verzending binnen Nederland!  

Levertijd

Wanneer we de bestelling hebben ontvangen gaan we er direct mee aan de slag. Vloerkleden die bij ons op voorraad liggen worden de eerstvolgende werkdag verstuurd. Voorraadkleden bij de leverancier worden deze meestal binnen 1 week geleverd. Indien het vloerkleed niet op voorraad ligt nemen we contact met u op om de verwachte levertermijn door te geven. Een indicatie van de levertijd proberen we zo goed mogelijk te communiceren bij de productinformatie, maar dit is helaas niet altijd mogelijk omdat deze dagelijks wijzigt. 

Bezorging

De bestelde vloerkleden worden door onze transporteur of door onze eigen vloerkledenwebshop.nl bezorgdienst bij u aangeboden. Indien uw vloerkleed wordt geleverd via onze transporteur nemen wij van tevoren per mail of telefoon contact met u op over de dag van levering. Voor levering via onze transporteur kunnen wij geen tijdsafspraak maken, u wordt verwacht de hele dag thuis te zijn om het vloerkleed in ontvangst te kunnen nemen. Bij het bestellen geeft u aan op welk adres u de vloerkleden bezorgd wilt hebben. Dit kan uw huisadres zijn, maar mag bijvoorbeeld ook uw werkadres zijn.
Alle vloerkleden worden gratis bij u thuisbezorgd.
U bent niet in de gelegenheid om de hele dag thuis te zijn? Dan kunt u tegen kosten een dag en tijdsafspraak maken. U kunt contact met ons opnemen voor de kosten die aan deze service verbonden zijn.

Afhalen

U kunt er ook voor kiezen uw bestelling af te halen in ons magazijn. U krijgt van ons bericht zodra uw bestelling klaar ligt. U kunt op het afhaaladres alleen met pin betalen.

Verzendingen buiten Nederland

Het kleed laten bezorgen in een ander land? Geen probleem! Wij kunnen bestellingen naar de volgende landen versturen:
Nederland
België
Luxemburg
Duitsland
Frankrijk
Spanje
Portugal
Denemarken
Oostenrijk
Polen
Verenigd Koninkrijk
Ierland
Finland
Zweden 

Retourneren

Producten kleiner dan 100 x 50 x 50 cm

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@vloerkledenwebshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Producten volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Producten groter dan 100 x 50 x 50 cm

Mocht het door u gekozen product niet in uw interieur passen, dan heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit kan naar info@vloerkledenwebshop.nl. Vanzelfsprekend geldt dit uitsluitend indien de artikelen schoon, in ongeschonden staat en in - voor zover redelijkerwijs mogelijk - de originele verpakking retour komen. Nadat u binnen 14 dagen heeft aangegeven het product retour te willen sturen zorgen wij dat het product zo spoedig mogelijk retour wordt gehaald. De directe kosten van het terugzenden van de goederen, 35,00 EUR komen voor uw rekening. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag minus bovenstaande retourkosten binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Producten volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn kunnen niet geretourneerd worden.

U kunt er ook voor kiezen om het product zelf retour te sturen of terug te brengen naar onze showroom te Eindhoven. In dat geval zullen wij het volledige verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Ook hierbij geldt; producten volgens specificaties van de consument vervaardigde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn kunnen niet geretourneerd worden.

Het spreekt voor zich dat wij als Qarpet B.V. iets foutief hebben geleverd, wij de verzendkosten voor zowel de retourzending als de nieuwe levering voor onze rekening nemen.